Где сейчас главный провал по ощущениям? Выберите мало заявок заявки есть, но плохо записываются пациенты не доходят приходят, но не начинают лечение низкий средний чек нет повторных визитов команда работает нестабильно не понимаю, где именно теряем деньги
Вы видите ежедневную картину по воронке? Выберите да, вижу заявки, записи, явку, оплаты частично, цифры собираются вручную вижу только выручку в конце месяца нет, управляю по ощущениям
Сколько клиника может терять в месяц из-за невыстроенной системы? Выберите до 300 тыс. руб. 300-700 тыс. руб. 700 тыс. - 1,5 млн руб. больше 1,5 млн руб. не знаю, хочу посчитать
Что чаще всего мешает росту прямо сейчас? Выберите администраторы врачи не продают планы лечения нет контроля звонков нет нормальной CRM/отчетов собственник во всем участвует сам не хватает пациентов нет системы повторных продаж
Есть ли человек, который отвечает за доведение пациента до начала лечения? Выберите да, есть координатор/куратор частично этим занимается администратор этим занимается врач никто отдельно не отвечает не знаю
Что происходит с пациентами, которые не начали лечение после консультации? Выберите есть системный возврат и дожим иногда перезваниваем врач/администратор решает сам обычно теряем не отслеживаем
Если диагностика покажет понятные точки роста, вы готовы внедрять изменения? Выберите да, хочу системно внедрять да, но сначала нужен разбор готова/готов точечно пока хочу только понять ситуацию не уверен(а)
